RCS&RDS, amendat în urma sesizării unui brașovean

Lider pe piața serviciilor de televiziune și de internet din România, conform site-ului propriu, RCS&RDS trebuie să plătească o amendă de 5.000 de lei.

Operatorul a fost sancționat de Autoritatea Națională Protecția Consumatorului (ANPC), după ce un brașovean a așteptat mai bine de şase luni să fie conectat la rețea. Deși trebuia să îi fie furnizate serviciile după cel mult 180 de zile de la încheierea contractului, conform documentelor semnate de ambele părți, potrivit profit.ro.

Compania a contestat sancțiunea la Judecătoria Brașov, însă cererea a fost respinsă în luna martie. Judecătorii au concluzionat că semnarea contractului și refuzul de a informa consumatorul într-un mod obiectiv la solicitările scrise ale acestuia, constituie o practică comercială agresivă, dând dreptate ANPC.

Decizia instanței a fost atacată acum cu apel.